如何将自己的客服变成精英?
二类电商这个行业大多还是自己创业,合伙创业的中小商家居多。所以,商家们会觉得客服这一环可有可无,或者客服团队不够完善。 但有人可能会申请退款,也许会给商家中差评...
二类电商这个行业大多还是自己创业,合伙创业的中小商家居多。所以,商家们会觉得客服这一环可有可无,或者客服团队不够完善。 但有人可能会申请退款,也许会给商家中差评...
很多商家做好了落地页之后就开始投放,产品和素材再好也无法达到心中预想的效果,却找不到本质问题所在,这是为什么呢?想想是不是这个原因吧,缺少了一个关键的步骤:投放...
众所周知,10月9日之后,抖音直播间只支持添加抖音小店商品链接,其他任何第三方的商品链接,都不得进入抖音直播间(短视频仍可以正常挂第三方商品链接)。 其实,从最...
鲁班变革确实提示提前了,并且要提前很多,随之而来的危机和机会,对于二电人来讲,最重要是如何让去分辨这场提前而来的战场风云。 一、鲁班为什么要进行变革 鲁班进行变...
随着二类电商的发展,我们的客服团队也成为了必不可缺的一环。若是产品为同等价格、同等质量的情况下,各商家拼的就是销售服务体验。客服团队不仅是整个利润率的关键点,更...
之前讲述了Ocpc的10个知识点中的4个,下面把最后的6个知识点分享给大家。 5. Ocpc为什么说不再注重出价和匹配? Ocpc开启以后,强烈建议只看转化和转...
如今商家能否寻找到刺激用户下单的卖点并传递给消费者,成为生死存亡的关键。而只有通过洞察不同类型的消费群体,我们才能在战略、运营等方面出其不意攻其不备,迎来新的春...
如今的“互联网+电商”已经渗透进我们每一个角落,衣食住行几乎离不开网购。在二类电商行业的早期发展都属于绝对的红利期,那个时候不需要太多的运营技巧和运营方法,就可...
现在这个流量为王的时代,没有流量寸步难行。 对于营销人来说,听到“精准”两个字简直眼睛都冒光,他们绝大多数人对精准流量的获取极其迫切。现在基本上精准流量来源于竞...
今年过年因新型冠状病毒的影响,基本都在家里宅着不出门,目前绝大部分的二类电商商家也无法开工,疫情影响给我们上了一堂难忘的春节课。
对于今年大火的关键词,"私域流量”大家对这个名词并不陌生,但是对于对应的个人号的运营方法论,需要重新的了解和认知,并需要好的运营方案加以指导落地执行。今天给大家分享一些私域流量直营电商的个人号运营。
二类电商的特点有两个:第一个首先就是非品牌,不是什么知名品牌;第二个就是短时爆款,包括非标品。从15年做到了16年,直到现在越来越多的团队在操作,这个项目流程比...
一说起二类电商,懂行的人都知道,做得好的话,这个行业不仅仅是赚钱这么简单了,而是非常赚钱!我曾经看到过这样的一个数据,说是一个专门做二类电商的团队,每月的纯收入...
我们要怎么样才能发现客服团队中存在的问题呢?1、注重看客服的表情和工作状态,2、注重去看客服的工作效率......
在我们日常生活中,对一类电商了解很多,但二类电商反而是比较少,但它也是存在的,而且时间还不短,也是作为电商的一份子。 一类电商的定义,简单理解为大平台电商,比如...
小编邀请到一位二类电商的老司机为大家做教程式的分享,一步步教你如何玩转二类电商运营,老司机将逐一为大家解开二类电商运营的奥秘,带你入门。 二类电商的特点有两个:...
深圳众趣传媒专注于二类电商代运营行业,代运营媒体涵盖广点通、微信mp、头条、抖音、百度信息流、凤凰、陌陌、vivo、oppo、趣头条等;其中腾讯二类电商代运营业...