二类电商|腾讯二类电商入门干货技巧,建议备用!

众所周知,腾讯可以说是社交行业龙头老大,流量霸主地位常年稳坐,一时无两,成立时间最早并且凭借QQ和微信两大超级IP拥有庞大的流量,可以说在无抖音、快手的时代,腾讯,覆盖了全网络的大部分流量,而他自身呢,也有很多流量广告平台:腾讯新闻、腾讯微博、天天快报、QQ客户端、QQ空间、浏览器等,那么今天呢就和大家一起来聊一聊,腾讯以及腾讯广点通的流量生意,给目前在转型中的二类电商朋友们更多的方向和方法。

 一、腾讯广告的两大方向

1、朋友圈广告

顾名思义,朋友圈广告就是通过微信广告系统进行投放和管理,而他广告本身内容将基于微信公众账号生态体系,以类似朋友的原创内容形式进行展现,在基于微信用户画像进行定向的同时,通过彼此的朋友圈关系链路进行传播,这类的广告平台分为:朋友圈、公众号、微信小程序等。

基于这个大体量的流量用户,那么他的优势在哪里呢:

(1)巨量的用户资源

(2)精准的人群定向

(3)公众号微信闭环营销

当然作为巨量的朋友圈他有其优势,也同样有缺点:

(1)限制多

(2)素材要求高

(3)价格高

在朋友圈里面的他比较适合适合投放的行业有:服饰,日化,当地服务,婚纱摄影,小说,品牌宣传等。

注:在朋友圈进行投放,尤其是作为新手一定要特别注意:新账户前期以cpm投放为主,转化20个后再新建ocpc/ocpm的计划,让账户熟悉转化流量,更好的有针对性的探索,也就是我们做二类电商常说的养户。投放cpm时,要想精准的投放只要,精准的使用投放词就好了。

二、账户的搭建

在我们搭建账户的时候,我们首先要考虑的是计划层级。也就是我们要先设推广目的,也就是是网页。因为我们只有明确了我们自己所要计划账户的投放和跑的方向,对于后续的工作才好进行有效的开展;

1、对于我们的计划预算,一般设置多一点为好,因为我们根本不清楚这条计划是否可以跑起来,那么针对这样的情况,按照实操经验,最好的就是设置的高一点。要注意的一点是,投放完毕后,我们要进行小时性质的去看一下我们的消耗后台;

2、投放模式,一般是采取匀速投放,预算充足可以加速。这里我们根据我们的实际情况去进行调整;

3、再就是我们的计划名称,可以业务+时间+广告位+投放日期+投放模式+创意样式去命名;

4、定向,地理位置,选择推广地域;

5、年龄,性别、行为习惯、学历、联网方式、自定义人群、财产状况等一般情况下都是不限;

6、广告位,也就是自己的广告位,一般情况下,广告位的排序是从高到低的,那么这种情况下,我们根据自己的实际情况去进行调整;

7、出价与投放时间根据我们自己计划的需求去进行出价,一般情况下,出价是从中偏上进行出价,然后不断进行优化。出价和排期在一起进行,也就是我们的投放日期和投放时间段,要进行设置;

注:每个行业都有自己的人群画像,投放时间可以根据业务人群来。一般晚上是大多数行业都可以投放的,针对一些人群较为鲜明的,比如对于美妆、育儿、游戏、娱乐等偏向年轻化的受众群,凌晨1-2点也可以投放。早上7-9点很多人上班工作,这个时间也可以投放。针对中老年人,比如养生、医疗器械等,可以标准模式+早7-晚12+偏低价形式,相信这样效果可能会更好。

8、出价方式,一般首选ocpa,其次才是选择cpc。一般不选择cpm。对于出价,我们一般需要设定一个目标出价,这个就看自己行业的信息流线索成本了。如果成本比较低,那么出价就可以相对于高一点,这样可以更好地去拿到流量。

9、创意,是基于腾讯的流量算法,那么他的要求相对较高,因此,创意也是广告投放相对于比较看中的,建议,大家,尽量去伪官方,或者仿造一些机构或者品牌去进行创意,这样更容易跑的通。

注:创意生命周期一般稳定在7天-10天。因此,基于这种模式下,若我们的账户连续3天成本上涨,那么证明其开始进入衰退期了。如何调整呢?一是先不要大调,先降3%-5%的出价,与此同时,更换原有的素材或者文案,连续观察3天,若无明显的下降,则证明有效。如果这种方式没效果,那么就需要设置新计划开跑,前提是复制原计划,关掉上涨计划,重新尝试。

三、落地页制作

落地页制作平台叫蹊径,相对于百度的基木鱼和头条的橙子建站来说,要简单很多。我们从“蹊径”点进去之后就可以制作页面了。

(1)它的界面主要包括三块内容:内容、营销和排版。

1)内容包括:标题、链接、图片、图集、轮播图、按钮、视频、文本和商品橱窗,看看你想要什么内容,点击一下,即可以添加,非常方便;

2)营销这块很重要,内容包括:表单、跑马灯、发券活动、抽奖活动、电话、咨询、qq客服、多线沟通、地图、门店和微信卡券。这些很多工具都很实用,页面里面可以多加一些;

(2)整体的页面制作功能就是这些,点击一下组件即可以添加内容,非常方便,比百度基木鱼和头条橙子建站要简单很多。只需要上传图片或视频,添加文案即可;

(3)广告的页面制作完后,再检查一下,检查无误即可以提交审核。一般审核时间在半小时到三小时之间。只要不带有违规字眼,一般都可以审核通过在蹊径制作中,表单的设计比较重要,后面再来细说。落地页审核通过,至此,一个广点通账户就可以正常投了。广点通的数据报表,维度并不多,数据分析也较简单。

四、OCPA投放策略

1、OCPA产品能为您做什么?

使用)CPA产品:

(1)您可以为转化出价,不用再为点击出价;

(2)我们会尽可能让实际的激活成本等于您期望的激活成本;

(3)当您需要获得更多的激活用户时,建议提高您的出价,这样系统会帮助您获得更多的激活用户

2、OCPA产品能服务好什么类型的广告?

目前OCPA出价方式的使用场景:

(1)必须是投放移动App的广告主;

(2)接入了广点通的激活统计;

(3)开通了OCPA出价方式的白名单;

3、如何启动OCPA投放方式?

当您的广告满足激活数量的要求,即:最近3天的激活数累积到100个时,您可以通过编辑广告出价,修改广告出价方式,分为三步:

步骤一:在cpc投放方式下,勾选“启用OCPA”

步骤二:选择优化目标:激活;

步骤三:广告出价,提供期望的平均激活成本;

完成这三个步骤,广告就已经在按照OCPA方式投放了。

4、广告投放期间,可以自由选择CPC方式切换到OCPA方式,或是将OCPA方式切换到CPC方式。

(1)当从cpc模式切换到OCPA方式,需要提供期望激活成本,此时,CPC方式会立即失效,OCPA方式会立即生效;

(2)当从OCPA方式切换到CPC方式:当从OCPA方式切换到CPC方式,需要为点击出价,此时,OCPA方式会立即失效,CPC方式会立即生效。

特别值得一提的是,在今年的3月份,“枫页电商平台-营销组件”全新上线,助力广告主快速建站,助力枫页电商管理平台打造数据闭环。

“我们不是品牌电商也不是平台电商,该如何投放腾讯社交广告呢?”很多的商家一定都会有类似的顾虑,针对“可产生购买行为且投放形式为自定义链接”的直营电商类广告主,腾讯社交广告为商家量身定做了枫页电商管理平台。通过免费、高效、全能的枫叶电商管理平台,广告主可自主创建商品页并进行订单管理。

投放前期,枫叶电商管理平台可提供模板,快速地为每一个商品或一类商品建立落地页,包括单品页及聚合页;投放期间,可实现对每一条广告曝光量→点击量→转化数据的查看,包括页面浏览量、下单量、下单成本等;投放后,可查询每条广告产生的订单量,进行订单管理。

枫叶电商管理平台打通了从投放到转化数据的实时回传,清晰的数据可以为一秒商城的广告投放提供分析基础,能及时检验及提升投放效果。正是因为枫叶电商管理平台打造的数据闭环,为商家们后续尝试使用枫页电商营销组件,降低转化成本打下了坚实基础。

枫叶电商营销组件的正式上线,旨在满足电商推广的实际需求。目前上线的营销组件包括:“优惠券”、“跑马灯”、“商品热销量”,广告主在后台通过“添加页面→创建单品页→商品详情页→营销设置”即可使用。

五、广点通的账户优化

当我们搭建好账号也建好计划以后,那么接下来,开始投放的同时,我们就要进行不断地优化,对于广点通的优化,这里有一些,易牛会成员实战的技巧方法,给大家分享参考借鉴:

1、素材优化

枫叶的账户要求和类似于,鲁班、金牛等有很大的不同点在于,他更注重的是素材方面,他对素材的要求很高;

因此,广点通计划里面的素材和文案的好坏直接影响到广告投放的效果,优秀的素材能有效的刺激CTR上涨。并且平台会给一定的流量扶持。

比如,我们平时见到的大多数服饰广告其实属于电商广告。电商类广告的背景画面应更加简洁、干净,若内容相对丰富,可以采用左图+右文案的形式,既突出主题,也不会显得眼花缭乱。那么这种情况下,我们更多的应该将内容文案,进行精简突出即可,如果元素太多,字体样式驳杂,那么就会给人的视觉非常的杂乱无章,不仅不会增加点击量,反而还会降低点击率。

2、定向优化

我们在优化的时候也要根据我么所投放的产品进行定向的优化,这样有方向的优化,可以提高我们的优化效率,降低优化的成本。

比如说以为朋友的实操经验来说:女装品牌主打女性用户,之前一直在投放着18-35岁人群,其实相对来说人群范围过于广泛,导致成本过高,回报率却并不理想。那么在投放测试初期,可以先采用A/B测试,A定向设置为18-28岁,B定向为28-35岁,C定向为18-35岁,综合上兴趣标签“女装+冬季”,A定向相对于B、C定向最终转化成本降低了23%、15%,成交率却提升了31%。这个经验告诉我们,定向优化和测试调整,才能更好地提升转化率,降低我们的投放成本。

3、调价、预算调整优化

当我们设置好价格后,最好在一天之内不要频繁的去调价。由于投放算法和预算有很大关系。当我们在频繁更改预算的时候,系统也会随时改变我们的投放算法,这样的结果就是不利于账户稳定。因此建议,在Ocpa出价下,调价不能多于2次。cpc模式下,调价可以适当多一些,但是不能过于频繁,最少要隔上2个小时以上。因为调整过于频繁,会直接影响我们的投放的计划对于素材的效果判定。

注:不管你是加速模式还是标准模式,系统是按照你的预算在跑,当你修改预算会导致系统改变投放算法,不利于账户的稳定,往往难以有效果。

4、展现和点击的优化调整

这个环节对于我们跑广点通的朋友来说算是一个细节的事情,了当我们的创意曝光达到5000,就可观察点击率和点击量。若推广两三个小时,曝光也未实现5000,则需检查是否定向是否过窄或价格过低。

通过点击查看创意或者落地页效果,这个时候我们应该我们多以100/200点击为参考,如果点击200个还没有线索,基本可以确定创意素材或者落地页有问题,那么可以选择先暂停至少1小时,之后进行落地页的调整、替换。换好之后等待时段开启自然上线。切记,在信息流中,暂停时段比暂停计划更容易操作且出效果,因此暂停的是时段而不是计划。在这里有很多的朋友应该都踩过不少坑。

5、出价优化

在这里,我们商家朋友应该根据定向内容,竞价环境不同出价;新上线的广告,建议提高出价;定向越细,越要提高价格。因为这样展示的人群画像就会很精准,转化率就会很高,那么提高价格对于我们商家来说,可以多一些利润空间。

注:当你的成本连续上涨三天的时候,基本可以确定计划开始进入衰退期。调整方法有两种,一种是原计划修改,更换图片素材或者文案,降3%-5%的出价,定向再微调一下。有时候能起到起死回生的效果,但是一定不能大动。另一种方式是,直接复制原计划,关掉上涨的计划,直接新计划开跑。如果不是流量因素,一般新计划都能起量。当然,也会有新计划起量难的情况,但是这种情况比较少,所以复制新计划是一个不错的方法。

6、广点通的整体波动还算是比较小的,所以呢,我们可以多在优化创意素材和落地页上下一些功夫,操作环节其实比较简单,调整不要过频。我们可以把重点放在创意素材、落地页和dmp定向上。

7、账户结构优化

(1)大账户可以多一些计划,小账户建议少一些计划,去集中投放。针对于小账户,一个计划可以下设2-3个单元,一个单元对应一条创意)

(2)同一计划下,设2-3个单元,定向相同素材不同,或者素材相同定向不同,便于测试效果)同一计划下,设2-3个单元,定向和素材相同,出价可以相同或是不同,同样是测试效果,这种方法下,多个单元同时跑,要及时观察数据情况,好的可以不动,效果差的,暂停时段或者暂停单元。

注:我们说同计划下,单元多了会互相竞争。所以除了上述多单元跑的情况外,也可以一个计划对应一个单元对应一条创意去测。另外,多单元跑的情况,一般要有区别化的去推,定向、出价、素材三方面务必要有一方面有差异,便于a/b测试。

上述我们详细讲了关于,广点通账户搭建和计划的优化的事项,那么在投放的实际效果中,依旧会出现很多种情况,也就是大家的一些高频的问题方面,给大家吧一些粉丝商家遇到的各种广点通的问题和解决方法分享给大家,供大家参考借鉴:

六、高频问题及方法

1、如何提供期望平均激活成本?

当你使用OCPA出价方式时,为了在达到期望平均激活成本的同时,同时也有比较满意的激活数量,建议你提供合理的期望平均激活成本。

1).如何计算期望激活成本?

当你在提供期望平均激活成本时,建议你参考该条广告最近一周的平均激活成本。

如果你提供的期望平均激活成本远高于最近一周平均激活成本,那么这条广告在启用oCPA方式之后,相比CPC投放方式,在预算充足的情况下,会帮你拿到更多的激活量。

如果您提供的期望平均激活成本远低于最近一周平均激活成本,那么这条广告在启用oCPA方式之后,相比CPC投放方式,很有可能拿不到充足的曝光和激活。

2).投放期间是否需要修改出价?

在投放期间,你最终拿到的激活量与你提供的期望激活成本、竞争环境等因素都有影响。所以当你能拿到的激活量小于预期时,你需要及时调高期望激活成本;当你拿到的激活量大于预期时,你可以调低激活成本。但不建议你频繁改动期望激活成本,否则会影响你的最终效果达成。

3).修改出价之后什么时候生效?

在OCPA方式下,不建议频繁改动出价,否则会影响你的效果达成。目前,当你修改出价之后,会在第二天早上7点左右生效。

2、如何查看OCPA投放方式的效果?

使用OCPA出价方式后,建议在投放端持续观察广告的投放效果:

1)当你在查看广点通投放端报表时,发现当前几个小时的激活成本比较高时,可能原因是:

广点通投放端报表提供的激活数会有5-6个小时延迟,因此,如果牛到报表当前的激活成本较高时,可以先查看6个小时之前的效果;

2)当你在查看广点通投放端报表时,发现今天某一个小时的激活成本比较高时,可能原因是:

为了加快激活数据回流的速度和准确性,广点通投放端报表会在当天及时更新,这样会导致当天报表里某一个小时的激活成本比较高,回流之后,数据会恢复正常。

3、广告在使用OCPA方式投放期间,如何调优效果?

在投放期间,你最终拿到的激活量和激活成本,与你提供的期望激活成本、选择的定向方式、竞争环境等因素都有关系。

当你使用OCPA之后,可能会遇到几种情景:

情景一:实际激活成本与期望激活成本比较接近,或者远低于期望激活成本,你还想拿更多的激活量,你可以:

1)修改定向方式:放宽定向条件,由于oCPA投放方式会首先确保期望激活成本的达成,因此您可以放宽定向条件,让系统自动帮你在更大范围选择合适的目标用户。

2)提高期望激活成本:提高期望目标,系统会在你设置的新期望目标下,在预算充足的情况下,尽可能帮你拿到更多的激活量。

情景二:实际激活成本比期望激活成本高,你希望降低实际成本,你可以:

1).观察广告的激活数,如果你最近三天的激活数不到100,建议你暂时先不要使用OCPA,修改为CPC的投放方式;积累充足的激活数之后,我们的模型才能更好地学习为你智能出价;

2)如果广告的激活数比较充分,建议你连续观察几天,比如3天,看累积的激活成本是否符合你的预期;

3)降低期望激活成本:降低期望目标,系统会在你设置的新期望目标下,在预算充足的情况下,尽可能帮你拿到更多的激活量。

4、如何选择定向?

1)如何选择定向?

在OCPA方式下,你可以将定向范围设置的较为宽泛一些,这样能更好发挥OCPA产品的效果。如果设置太窄,可能会影响您的效果达成。

2).是否可以修改定向?

在oCPA方式下,不建议频繁改动定向,否则会影响您的效果达成。

在目前大形势背景下,鲁班流量受限,那么探索新的路,可能是我们众多二类商家目前比较不错的方式,广点通呢,就目前而言竞争力可能更小一些,但是他的门槛更高一些,所以各位朋友可以根据自身情况做出一些选择。

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